مركز التحميل

تقابل الفئات أدناه كل وثيقة قد يحتاجها عميل الاعتماد — من نموذج الطلب الأولي إلى تجديد الشهادة. تعمل TGHA على تعبئة هذه المكتبة، وستظهر الوثائق هنا فور اعتمادها للنشر.

• Application Forms

  النماذج المستخدمة لبدء استفسار اعتماد جديد، أو إضافة منتج أو موقع أو نطاق جديد إلى اعتماد قائم.

  عرض الوثيقة

  الحقول ذاتها المستخدمة بالفعل في صفحة التقديم على الموقع الإلكتروني، مُعَدّة كنموذج ورقي/PDF قابل للتعبئة لمقدّمي الطلبات الذين يفضّلون عدم التقديم عبر الإنترنت.

  بيانات شركتكم

  • اسم الشركة *
  • اسم جهة الاتصال *
  • المسمّى الوظيفي
  • البريد الإلكتروني للعمل *
  • الهاتف
  • بلد التشغيل *

  النطاق والمنتجات

  • فئة الاعتماد * (اختر واحدة)
    • اللحوم والدواجن
    • منتجات الألبان
    • المكوّنات الغذائية
    • المشروبات
    • المستحضرات الصيدلانية
    • مستحضرات التجميل والعناية الشخصية
    • الخدمات اللوجستية والتخزين
    • الأعلاف الحيوانية
    • الكيماويات الحيوية
  • المنتجات المطلوب اعتمادها * اذكروا خطوط المنتجات أو العلامات التجارية أو رموز المنتج (SKU) المشمولة (نص حر).
  • مصادر المواد الخام (اختر كل ما ينطبق)
    • حيواني
    • نباتي
    • معدني
    • صناعي
    • أحيائي دقيق
  • عدد المواقع
  • عدد الموظفين في الموقع

  العملية والأسواق

  • هل يُشغَّل في الموقع منتج غير حلال أيضًا؟ (اختر واحدة)
    • لا — حلال فقط
    • نعم — خطوط منفصلة
    • نعم — خطوط مشتركة
  • أسواق التصدير المستهدفة (اختر كل ما ينطبق)
    • الإمارات العربية المتحدة
    • المملكة العربية السعودية
    • ماليزيا
    • إندونيسيا
    • سنغافورة
    • تركيا
    • أخرى (يُرجى التحديد)
  • أي معلومات إضافية ينبغي أن نعرفها؟ الخطوات المُسنَدة لجهات خارجية، الاعتمادات القائمة، المواعيد النهائية (نص حر).

  أُقرّ بأن المعلومات أعلاه دقيقة، وأوافق على استخدام TGHA لها لإعداد تقدير سعري.

  • التوقيع
  • التاريخ

• Questionnaires

  استبيانات ما قبل التدقيق التي تغطي تفاصيل الموقع وتركيبة المنتج ومصادر المواد الخام.

  عرض الوثيقة

  استبيان نطاق أكثر تفصيلًا، يُرسَل بعد قبول الطلب وقبل تحديد موعد التدقيق الميداني. تنطبق الأسئلة العامة على جميع مقدّمي الطلبات؛ أجيبوا فقط عن قسم (أقسام) الفئة المطابقة لفئة الاعتماد الخاصة بكم في نموذج الطلب.

  أسئلة عامة — الموقع والعملية

  • هل تُنفَّذ جميع العمليات ذات الصلة في موقع واحد؟ إن لم يكن الأمر كذلك، اذكروا الخطوة (الخطوات) المُسنَدة لجهة خارجية وموقعها.
  • هل تُصنَّع المنتجات الحلال وغير الحلال على الخط ذاته؟ إن كان الأمر كذلك، صفوا ضوابط الفصل والتحقق من صحة التنظيف المعتمدة.
  • إجمالي عدد المنتجات، وعدد المنتجات المطلوب اعتمادها.
  • عدد المكوّنات المستخدمة عبر المنتجات المطلوب اعتمادها.
  • هل تحملون أي اعتمادات حلال أو اعتمادات لإدارة الجودة قائمة؟ إن كان الأمر كذلك، من الجهة، وما نطاقها؟

  أسئلة خاصة بالفئة — أجيبوا عن القسم (الأقسام) المطابقة لنطاقكم

  اللحوم والدواجن

  • طريقة الذبح وكفاءة الذبّاح
  • الفصل عن الخطوط والمعدّات غير الحلال
  • قابلية التتبع من حظيرة الانتظار حتى الشحن

  منتجات الألبان

  • إقرارات مصدر الحليب والمواد الخام
  • التحقق من مصدر الإنفحة والمزارع البكتيرية والمواد المضافة
  • نظافة خط التصنيع وقابلية تتبع الدفعات

  المكوّنات الغذائية

  • إقرارات مصدر المواد الخام والمواد المضافة
  • التحقق من شهادات الموردين
  • فحوصات المذيبات والحوامل والمواد المساعدة في التصنيع

  المشروبات

  • فحوصات نسبة الكحول والتخمّر
  • إقرارات مصدر المنكِّهات والمواد المضافة
  • الفصل في خط الإنتاج عن المدخلات غير الحلال

  المستحضرات الصيدلانية

  • مصدر السواغات وأغلفة الكبسولات
  • مصادر المكوّنات الفعّالة وإقراراتها
  • ضوابط تصنيع متوافقة مع ممارسات التصنيع الجيد (GMP)

  مستحضرات التجميل والعناية الشخصية

  • استخدام الكحول والمذيبات في التركيبة
  • المكوّنات الفعّالة ذات المصدر الحيواني ومصادرها
  • نظافة التصنيع وسجلات الدفعات

  الخدمات اللوجستية والتخزين

  • ضوابط تخزين ومناولة مخصّصة
  • الفصل أثناء النقل والتخزين
  • سلسلة العهدة من المنشأة حتى نقطة البيع

  الأعلاف الحيوانية

  • إقرارات مصدر مكوّنات العلف
  • ضبط التلوّث بين الأنواع
  • التحقق من التصنيع والتخزين

  الكيماويات الحيوية

  • مصدر الإنزيمات والمزارع الميكروبية
  • التحقق من المذيبات والحوامل
  • قابلية تتبع مدخلات العمليات الصناعية

  المصدر: تعكس الأسئلة العامة الحقول المنشورة بالفعل في صفحة الرسوم المباشرة لدى TGHA ("ما الذي يحدّد عرض السعر")؛ وقوائم فحص الفئات هي ذات نقاط "ما الذي نقيّمه" المنشورة بالفعل لكل فئة في صفحة الاعتماد. لم يُستحدَث أي محتوى جديد — هذا الاستبيان يعيد فقط تنظيم محتوى معتمد وقائم بالفعل.

• Certification Procedures

  وثائق إجرائية مفصّلة لكل مرحلة من مراحل دورة الاعتماد.

  عرض الوثيقة

  دورة حياة الاعتماد المكوّنة من 8 مراحل والمنشورة بالفعل في صفحة عملية الاعتماد على الموقع الإلكتروني، مُعاد تنسيقها كوثيقة إجرائية قابلة للتحميل بشكل مستقل.

  1. 01 تقديم الطلب إجراء العميل قدّموا تفاصيل منتجكم وموقعكم عبر البوابة الإلكترونية. يؤكّد فريقنا الاستلام ويُسند لكم مسؤول اعتماد.
  2. 02 مراجعة الطلب مراجعة TGHA نُقيّم النطاق والمواقع وخطوط المنتجات ومصادر المواد الخام لتأكيد الأهلية وإعداد عرض مسعّر.
  3. 03 اتفاقية الاعتماد اتفاقية يُصاغ النطاق والالتزامات والشروط بشكل رسمي. يوقّع الطرفان، ويُحدَّد برنامج التدقيق.
  4. 04 المراجعة المستندية — المرحلة 1 تدقيق المرحلة 1 تقييم مكتبي لنظام إدارة الحلال لديكم، وإقرارات المكوّنات، وشهادات الموردين، ومخطط سير العملية.
  5. 05 تدقيق الاعتماد — المرحلة 2 تدقيق المرحلة 2 تدقيق ميداني للإنتاج والفصل والتخزين والتحقق من صحة التنظيف والالتزام الشرعي في الممارسة الفعلية.
  6. 06 المراجعة والقرار النهائي قرار محايد تراجع لجنة اعتماد مستقلة — وليس فريق التدقيق — الأدلة وتتّخذ قرار الاعتماد. انظر سياسة عملية قرار الاعتماد المنفصلة.
  7. 07 إصدار الشهادة صادرة تُصدَر شهادة الحلال الخاصة بكم بنطاق ومدة سريان محدّدَين، وتُنشر في بنك بيانات الحلال لدى TGHA.
  8. 08 المراقبة والتجديد مستمر تُبقي تدقيقات المراقبة المجدولة ومراقبة التجديد الآلية اعتمادكم ساري المفعول باستمرار.

  المصدر: صياغة مطابقة لمحتوى "عملية المراحل الثماني" المنشور بالفعل في الصفحة الرئيسية وصفحة عملية الاعتماد — أُعيد تجميعها هنا، ولم تُعَد كتابتها.

• Certification Mark & Logo Usage Rules

  القواعد التي تحكم الاستخدام الصحيح لعلامة اعتماد TGHA على المنتجات والتغليف والتسويق.

  عرض الوثيقة

  القواعد التي تحكم الاستخدام الصحيح لعلامة اعتماد TGHA على المنتجات والتغليف والتسويق — النسخة المستقلة من السياسة رقم 5 في حزمة سياسات TGHA المقترحة.

  1. منح الاستخدام

  يجوز للعميل المعتمد استخدام علامة اعتماد TGHA فقط للمنتجات والمواقع والنطاق المذكورة في شهادته السارية الحالية.

  2. الاستخدام المسموح به

  • على تغليف وملصقات المنتج المعتمد.
  • في المواد التسويقية والترويجية التي ترتبط بوضوح بالمنتج (المنتجات) المعتمدة.
  • على الموقع الإلكتروني الخاص بالعميل، بالإشارة إلى النطاق المعتمد.

  3. الاستخدام المحظور

  • استخدام العلامة على منتجات أو مواقع غير مشمولة بالشهادة.
  • الاستمرار في استخدام العلامة بعد تعليق الاعتماد أو سحبه أو انتهاء صلاحيته.
  • تعديل نسب العلامة أو ألوانها أو تصميمها.
  • استخدام العلامة بطريقة توحي بأن TGHA تُقرّ ادعاءات تتجاوز النطاق المعتمد (مثل الادعاءات الصحية التي لم تقيّمها TGHA).

  4. الشعار والمواصفات

  تزوّد TGHA العميل المعتمد بملفات العلامة الرسمية ومواصفات استخدامها عند الاعتماد.

  • [يُرجى التأكيد — على TGHA تزويدنا بملفات الشعار الحالية وأي قواعد بشأن الحد الأدنى للحجم / المساحة المحيطة لإدراجها هنا]

  5. سوء الاستخدام

  عند رصد سوء استخدام، تطلب TGHA أولًا تصحيحه خلال مهلة محدّدة. وإذا استمر سوء الاستخدام، يجوز لـTGHA تعليق الشهادة أو سحبها بموجب سياسة التعليق والسحب، واتخاذ إجراءات إضافية لحماية سلامة العلامة.

• Complaints and Appeals Forms

  نماذج لتقديم شكوى أو التظلم من قرار اعتماد.

  عرض الوثيقة

  نموذج قابل للتعبئة يطابق الإجراء الموصوف بالفعل في سياسة الشكاوى والتظلمات (السياسة رقم 3 من حزمة سياسات TGHA المقترحة).

  • هذا الطلب هو: (اختر واحدة)
    • شكوى
    • تظلّم من قرار اعتماد
  • الاسم
  • الشركة
  • البريد الإلكتروني
  • الهاتف
  • رقم مرجعي للشهادة أو الطلب (إن وجد)
  • الوصف ما الذي حدث، وما النتيجة المرجوّة؟ (نص حر)
  • المستندات الداعمة المرفقة (اختر واحدة)
    • نعم — مرفقة
    • لا
  • التوقيع
  • التاريخ

  قنوات التقديم (من صفحة الشكاوى والتظلمات المباشرة): البريد الإلكتروني info@tgha.ae، الهاتف ‎+971 2 673 7362‎، أو عبر صفحة الشكاوى والتظلمات على الموقع الإلكتروني.

• Policies

  الوثائق التنظيمية الرسمية، المنشورة الآن كاملة في صفحة السياسات.

  عرض السياسات

• Technical Guidance

  مذكرات إرشادية فنية حول المكوّنات والمواد المساعدة في التصنيع ومتطلبات كل قطاع.

  قريبًا

• Official Announcements & Recognition Letters

  الإعلانات الرسمية وخطابات الاعتراف الصادرة عن TGHA.

  قريبًا